Política de Logística

POR QUAL TRANSPORTADORA SEUS PEDIDOS SÃO ENVIADOS?

Todos os pedidos são enviados por correio expresso/MercadoLivre/Amazon Brasil.

EM QUANTO TEMPO MEU PEDIDO SERÁ ENVIADO?

O prazo de entrega é de 3 a 7 dias úteis.

Por exemplo, se você encomendar uma bicicleta elétrica, o tempo de processamento será de 1 a 2 dias úteis e, se você optar pelo frete super econômico, o tempo de envio será de 1 a 3 dias úteis. Portanto, você pode esperar recebê-la em 3 a 7 dias úteis.

*Há um tempo de processamento diferente para cada item. Você pode verificar o tempo de processamento na página do produto; no entanto, faremos o possível para preparar o item o mais rápido possível após você fazer um pedido em nosso site.

O prazo de entrega é instável, especialmente em feriados. Atualizaremos nosso prazo de entrega se necessário. Consulte as informações na página do pedido.

COMO VOCÊS EMBALAM MEU PEDIDO?

Todos os produtos que você encomendou são embalados individualmente com embalagem de varejo.

SEREI NOTIFICADO SOBRE AS ETAPAS DO PROCESSAMENTO?

Sim! Sua conta no bicicletaeletricas.com fornece um registro de tempo com todas as atualizações. Você também será notificado quando o pedido for concluído e o rastreamento for carregado. Você também pode rastrear seu pedido pelo número de rastreamento.